隨著智能電視走入更多家庭，客廳經(jīng)濟(jì)初現(xiàn)規(guī)模。智能化浪潮如火如荼的當(dāng)下，智能電視也兼具著“家庭物聯(lián)網(wǎng)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

電視是家庭中除手機(jī)之外的最受關(guān)注的智能終端，成為互聯(lián)網(wǎng)+家庭最理想的流量入口。隨著智能電視走入更多家庭，客廳經(jīng)濟(jì)初現(xiàn)規(guī)模。智能化浪潮如火如荼的當(dāng)下，智能電視也兼具著“家庭物聯(lián)網(wǎng)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

風(fēng)口吸引著諸多“淘金者”的加入，之后智能電視市場經(jīng)過一段時間的發(fā)展和洗牌逐漸走向成熟。但面對競爭激烈的市場環(huán)境，企業(yè)如何才能脫穎而出成為所有人關(guān)注的焦點。

杜絕短板效應(yīng)：內(nèi)容、硬件、音畫質(zhì)齊頭并進(jìn)

一個木桶由許多塊木板組成，如果這些木板長短不一，那么這個木桶的最大容量將取決于最短的那塊木板。因此，這塊“短板”就成了這個木桶容量的“限制因素”或稱“短板效應(yīng)”。

這對于企業(yè)來說，“短板”部分往往決定一款產(chǎn)品綜合評價的高低。智能電視行業(yè)也同樣如此，就像聯(lián)想高級副總裁賈朝暉所說：“做一臺電視的時候，必然要保障最短的木板也要足夠滿足裝水的要求，也就是各個方面都要齊頭并進(jìn)保障用戶的剛需，然后才是在交互維度上不斷創(chuàng)新，最終形成電視品牌特色”。

對于智能電視來說，無論是內(nèi)容、硬件質(zhì)量還是音畫質(zhì)都要杜絕成為“短板”。內(nèi)容的好壞是直接決定能否留住用戶；硬件設(shè)備，包括音質(zhì)、畫質(zhì)、卡頓情況等方面的高低決定著不同的用戶體驗。

聯(lián)想智能電視在硬件配置和內(nèi)容剛需方面一直做得非常好。新品65i3作為新旗艦分體電視，在音質(zhì)畫質(zhì)方面都進(jìn)行了極大提升。真4K UHD超高清屏幕同時兼容LG面板，畫質(zhì)更清晰，同時支持HDR技術(shù)，絢麗電視畫面的每一寸明暗視角。

在音質(zhì)，聯(lián)想也是嚴(yán)格苛求自己做到最好，分體設(shè)計打破了傳統(tǒng)電視對音質(zhì)設(shè)計的障礙。首先，65i3的整體音質(zhì)系統(tǒng)集成3.0聲道，原裝JBL音響8大發(fā)聲單元，即8個喇叭，同時支持DOLBY+DTS雙解碼。

值得注意的是， 65i3的8大發(fā)聲單元中有獨立2個絲膜高音單元，與傳統(tǒng)的金屬高音相比，絲膜高音更加的清麗悅耳。配合剩下的6個全頻聲音單元，整個音響體系可以讓用戶在感受寬闊深沉的中低音的同時享受到高音的明麗潤澤。

針對卡頓、內(nèi)存等問題，聯(lián)想65i3采用2GB DDR加32GB大閃存，64位4核A53高性能CPU，配合高性能旗艦GPU Mali T860圖像處理器，大大提高在線視頻、游戲處理速度。

在內(nèi)容方面，聯(lián)想智能電視與視頻內(nèi)容領(lǐng)跑者愛奇藝、百視通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，在內(nèi)容上實現(xiàn)量的飛躍，專心運營，突破服務(wù)質(zhì)量的局限。百視通強(qiáng)大的內(nèi)容服務(wù)，愛奇藝的獨播自制劇、綜藝等業(yè)界首屈一指的內(nèi)容優(yōu)勢都將是聯(lián)想智能電視的精彩呈現(xiàn)。

突破同質(zhì)化怪圈：云服務(wù)、人工智能助力產(chǎn)品新體驗

上文提到智能電視廠家在發(fā)展的過程中要各方面齊頭并進(jìn)，不要因為短板造成不好的用戶體驗，但還有一個產(chǎn)業(yè)通病也同樣不容忽視，那就是產(chǎn)品同質(zhì)化。

任何行業(yè)的發(fā)展，總是遵循著相似的規(guī)律，首先是開辟市場，然后風(fēng)口出現(xiàn)一大波追隨者加入，玩家們共同做大市場之后，就會遭遇天花板，這個時候的主要問題其實就是產(chǎn)生同質(zhì)化競爭。除了壟斷行業(yè)以外，同質(zhì)化幾乎是所有行業(yè)都會經(jīng)歷的頑疾。

各品牌智能電視商家在性能上的趨勢越來越小，智能電視廠商需要通過新的手段來衍生新的體驗或者強(qiáng)化體驗，以此來突破同質(zhì)化的天花板。

云服務(wù)和人工智能是近些年非常火的兩個領(lǐng)域，在智能電視領(lǐng)域有著廣闊的施展平臺。聯(lián)想就將智能電視與云服務(wù)和人工智能有機(jī)結(jié)合，形成了不一樣的用戶體驗。

聯(lián)想將專注“看片兒”功能的單一點播時代稱為1.0時代，而隨著智能的不斷發(fā)展創(chuàng)新，必然要打破1.0時代單純比拼硬件和內(nèi)容的局限，實現(xiàn)更好用易用的智能人工交互，進(jìn)入到提供更多新服務(wù)和新玩法的設(shè)備+云服務(wù)的階段，才是真正的2.0時代。

遠(yuǎn)場語音與思必馳合作，采用業(yè)界領(lǐng)先的線性4麥克方案，3路回聲消除，180°聲源定位，拾音距離可以到達(dá)5米，喚醒率高達(dá)百分之94%。無論在客廳的任何位置，不用遙控器與這臺電視對話，它都會給用戶快速的回應(yīng)。

遙控器上集成的近場語音與百度度秘合作，采用DuerOS新一代對話式人工智能操作系統(tǒng)，基于百度語音識別、自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，借助百度大腦強(qiáng)大的云端能力，為用戶提供便捷、精準(zhǔn)的語音交互體驗。

在人工智能領(lǐng)域聯(lián)想也是不斷實踐，賈朝暉說：“從聯(lián)想的優(yōu)勢來看，從第一階段到第三階段我們認(rèn)為是真正的智能電視到來的階段。我們開始發(fā)力，那么其實有這么幾個優(yōu)勢的考量點。我們在前面兩個階段，不是我們優(yōu)勢發(fā)揮的階段。到了第三個階段，一個是大家最近看到的我們的公司在人工智能這些方面的推進(jìn)，這也是作為公司的戰(zhàn)略，在已經(jīng)投入的基礎(chǔ)之上會進(jìn)一步發(fā)力。”

新品65i3推出了樂窗智能交互系統(tǒng)。這個系統(tǒng)可以基于大屏視頻，為用戶提供沉浸式的信息與服務(wù)推送。依托于大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)，語音識別、語義分析、圖像視頻內(nèi)容識別等人工智能技術(shù)，樂窗可以學(xué)習(xí)用戶的使用習(xí)慣和偏好，通過協(xié)同過濾等算法，實現(xiàn)智能的內(nèi)容和服務(wù)推薦。

完善產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施：拓寬渠道和供應(yīng)鏈體系

前面兩部分我們主要從產(chǎn)品自身方面來講如何才能擁有市場競爭力，但是事物的發(fā)展是內(nèi)外因共同作用下的結(jié)果，商品賣出去需要的不只是產(chǎn)品自身過硬，還需要強(qiáng)大的銷售渠道和完善的供應(yīng)鏈體系。

在某種程度上，渠道和供應(yīng)鏈都可以稱作基礎(chǔ)設(shè)施，是一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，一個是影響產(chǎn)品能否正常生產(chǎn)，對于智能電視還包括內(nèi)容的好壞，另一個決定了企業(yè)能否有途徑把自己產(chǎn)品賣出去。而聯(lián)想在這兩方面做的都非常好。

先說供應(yīng)鏈，盡管聯(lián)想過去主力軍不在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。但是也有很好的戰(zhàn)略性的合作伙伴，比如說愛奇藝、百視通、百度和喜馬拉雅，聯(lián)想和這些企業(yè)都會有更加深入的合作。在內(nèi)容硬件方面的一些具體合作形式在本文第一部分已經(jīng)有所列舉這里不再多說。下面來看一下聯(lián)想渠道方面的優(yōu)勢。

在渠道方面，賈朝暉說：“我們從市場角度來看我們有一二級城市，也有三級以下的城市。聯(lián)想在過去在電腦發(fā)展的過程中，我們現(xiàn)在是集線上和線下這樣的銷售模式。但是這個在下一步我們會考慮已經(jīng)開始實施，怎樣利用線上的優(yōu)勢同時也能夠利用線下的優(yōu)勢，去來全地域的發(fā)展“。

“目前來講在三級以下城市我們怎樣利用線上線下相互結(jié)合的銷售模式，去幫助我們期望開發(fā)的市場里能夠發(fā)展我們的業(yè)務(wù)。因為我們看到互聯(lián)網(wǎng)的品牌在大城市的線上，而傳統(tǒng)的以線下為主。但是他們都有相應(yīng)的，我們認(rèn)為我們有改進(jìn)的空間，我們希望能夠達(dá)到混合的模式，來推進(jìn)我們的銷售模式的建立”。

聯(lián)想現(xiàn)在已經(jīng)開始考慮和實施，怎樣利用線上的優(yōu)勢同時也能夠利用線下的優(yōu)勢，去拓寬市場的發(fā)展。目前來講，聯(lián)想根據(jù)不同城市的經(jīng)濟(jì)情況和消費習(xí)慣進(jìn)行布局，充分利用線上線下相互結(jié)合的銷售模式來打開市場。

這就是聯(lián)想的新銷售策略，新零售是未來的發(fā)展趨勢，這一觀點得到很多業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)同，在今后，誰能擁有強(qiáng)大的渠道資源，誰就能在市場競爭中占據(jù)有利地位。

聯(lián)想已經(jīng)在全國推廣開來它的新零售模式，它和它的供應(yīng)商和渠道商形成堅不可摧的聯(lián)盟，共同開創(chuàng)屬于智能電視的新時代！