今年年初，家居零售巨頭宜家試點推出了“家具租賃”業(yè)務(wù)，并表示明年將在中國推廣。此事引發(fā)了市場的廣泛關(guān)注。記者了解到，2017年共享經(jīng)濟最盛行時，市場上曾涌現(xiàn)出一批共享家居APP，包括租立方、Dome、抖抖家居、聚家家、輕松住、包租喵等。不過，目前能搜索得到，并還在運營的僅剩輕松住和租立方。業(yè)內(nèi)分析認為，“家居租賃”是一門慢生意，重資產(chǎn)運營、回報周期長，目前商業(yè)模式更多是圍繞B端（初創(chuàng)企業(yè)、品牌公寓、房東等）來進行，大規(guī)模在C端（個人用戶）推行仍有待時日。

“租房一族”催生共享家居

房子可以用來出租，家居商品也不例外。據(jù)了解，2017年共享經(jīng)濟盛行時，市場上就涌現(xiàn)出了一批共享家居APP，如租立方、Dome、抖抖家居、聚家家、輕松住、包租喵等，這些平臺背后的本質(zhì)都是“家居租賃”。

記者在“輕松住”APP上看到，用戶可租賃家具、家電、飾品掛飾三類產(chǎn)品，還有按設(shè)計風格劃分的套餐選擇，產(chǎn)品按3個月起租，租金從幾元到上百元不等。據(jù)了解，客戶在APP上下單后，平臺會提供免費的送貨和保修，但要另收安裝收拆卸費。比如一張1.5×2米的雙人床需另收144元、一個雙抽屜床頭柜需另收30元。平臺客服告訴記者，如果用戶需提前退租，仍得繳納完剩余租期的租金。

在深圳工作的胡小姐告訴記者，她和室友租了一套三室兩廳房子，房東配備的家具很簡陋，于是選擇了在平臺上租賃家具。“書桌、沙發(fā)、收納柜等都可以租，租的時間越長會更優(yōu)惠。”她說，自己共租了12件家具和家電，一年平均下來租金約400元/月。

租房周期短、消費觀念改變等因素都為家居租賃帶來了市場。家居租賃創(chuàng)業(yè)者陳忠（化名）告訴記者，年輕一代的消費者對生活品質(zhì)要求越來越高，但因工作波動大、搬家處理麻煩等原因，就會產(chǎn)生家居租賃需求。此外，長租公寓、初創(chuàng)企業(yè)等B端也有龐大的市場需求。

艾媒咨詢分析師劉杰豪認為，在消費觀念不斷改變的大背景下，人們對家居租賃的接受度會更高，對B端用戶而言能夠降低成本提升效率，對C端用戶而言能滿足其不斷提升的品質(zhì)需求，因此它并不是一種偽需求。宜家集團CEO JesperBrodin曾公開表示：“現(xiàn)在許多消費者頻繁更換住所，但又不可能每次搬家后都買新家具，這是宜家決定試點家具租賃業(yè)務(wù)的原因之一。”

B端市場目前更有盈利可能

“共享家居商業(yè)模式的本質(zhì)是租賃，向B端（主要是一些初創(chuàng)企業(yè)、品牌公寓、房東等）或C端用戶（租房人群）提供家居租賃服務(wù)（配送、安裝、售后等），以減少B端用戶運營成本和滿足C端用戶品質(zhì)化、個性化的消費需求。”劉杰豪分析道。

據(jù)悉，在2017年共享經(jīng)濟最盛行之時，市場上曾涌現(xiàn)出一批共享家居APP，包括租立方、Dome、抖抖家居、聚家家、輕松住、包租喵等。不過，記者在APP Store搜索時卻發(fā)現(xiàn)，上述共享家居APP除了輕松住、租立方可以搜索到在運營外，其他APP均無法搜到。記者觀察發(fā)現(xiàn)，目前存活的共享家居APP多是面向B端，或通過B端來觸及C端。

以“輕松住”為例，其目標客戶為一二線城市的房東和租客，目前業(yè)務(wù)覆蓋了廣州、深圳、上海等9個城市。輕松住廣州地區(qū)負責人張先生表示，平臺通過長租公寓、公租房來獲取C端用戶資源。采用與工廠合作的模式，家電與品牌廠家、家具與ODM工廠，工廠負責送貨、安裝及維修。張先生還告訴記者，平臺出租的產(chǎn)品都為全新，不會有二次租賃，回收后的產(chǎn)品會進入二手市場、翻新后轉(zhuǎn)售，也會作為公益事業(yè)轉(zhuǎn)贈給貧困地區(qū)。他透露，目前輕松住已和支付寶達成合作，部分用戶可以免押金租賃，自2017年創(chuàng)立營收便達到800萬~900萬元，去年突破了3000萬元營收，今年平臺計劃達到2億~3億元目標營收金額。

另一平臺“租立方”創(chuàng)業(yè)初期在嘗試C端業(yè)務(wù)三個月后，則轉(zhuǎn)為解決B端用戶的家具租賃需求。資料顯示，“租立方”目前的客戶畫像主要為酒店、辦公、長租公寓、個人房東等。運作模式上，“租立方”根據(jù)客戶的需求來定制相應(yīng)家具，再由工廠制作后直接發(fā)貨。用戶租用完畢后，家具將被回收至廠家，進行翻新維修，然后投入下一輪租賃。

據(jù)了解，宜家的家具租賃業(yè)務(wù)于2019年2月才推出，最早在瑞士市場進行試點，以企業(yè)客戶為主，推出包括辦公桌椅在內(nèi)的可供租賃產(chǎn)品，并將此模式推往瑞典市場。在荷蘭市場，宜家則與當?shù)氐淖》繀f(xié)會合作，推出月租30歐元（約人民幣227元）的學生服務(wù)套餐，包括了床、書桌、餐桌和椅子在內(nèi)的家具租賃服務(wù)。

在劉杰豪看來，家居租賃平臺的運作屬于重資產(chǎn)運營，當前更容易向B端發(fā)展。“B端用戶注重成本和效率，第三方平臺可以有效滿足他們‘短、平、快’的需求。”連續(xù)創(chuàng)業(yè)者劉曠也認為，C端用戶較為分散，需求還不穩(wěn)定。“B端的家居租賃需求量較大，相比C端更有盈利可能。”

C端用戶習慣有待養(yǎng)成

記者采訪中獲悉，目前直接面向C端租客的平臺還較少，主要是零散的個人創(chuàng)業(yè)者，體量較小。陳忠就是其中的創(chuàng)業(yè)者之一，自2017年運營以來，生意并不如想象中紅火。他向記者表示，目前月流水在幾萬元，一年的客戶訂單數(shù)在30單左右，租金定價一般是家居價值的1/10，按月起租。在他看來，平臺面向C端是大趨勢，但目前用戶習慣還在養(yǎng)成，未來3~5年或迎來發(fā)展。

輕松住廣州負責人張先生也認為，C端才是大趨勢。“辦公家具租賃通常是一年起租的長租期，但因為租家具多數(shù)為初創(chuàng)型公司，存在不穩(wěn)定的高風險。且租賃的辦公家具通常質(zhì)量不怎么樣，也只能是‘一次性租賃’，翻新、物流成本比買新家具還要高。”

據(jù)了解，家居租賃與共享單車等類似，盈利模式以租金為主，同時也面臨著家居損壞、翻新、物流等成本問題。劉曠認為，由于搬運頻率高，損壞率增加，要求運營方必須購置質(zhì)量好的家居，并及時維護，同時租金和押金還不能設(shè)定過高，不然消費者不買單。

“對于第三方平臺而言，涉及的環(huán)節(jié)多，盈利周期長，且對上游的家居廠商不具備議價能力，利潤空間不高。高成本、低利潤、資金鏈壓力大都將增加其運營難度。”劉杰豪認為，目前家居租賃對C端用戶而言并非剛需，用戶習慣還有待養(yǎng)成。